Política de Privacidad

1. Introducción

En Mi Condominio, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios de nuestra aplicación para la gestión de condominios.

Al utilizar nuestra aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar la aplicación.

2. Información que Recopilamos

Para brindar nuestros servicios de manera efectiva, podemos recopilar la siguiente información:

Datos personales: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de vivienda.
Información de acceso: como nombre de usuario, contraseña y otros datos de autenticación.
Datos del dispositivo: información sobre el tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, y dirección IP.
Datos de uso: como las interacciones con las funciones de la app, historial de pagos, notificaciones recibidas y solicitudes enviadas dentro del condominio.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, operar y mantener nuestra aplicación y sus servicios.
Facilitar la comunicación entre los residentes, la administración del condominio y los proveedores de servicios.
Procesar pagos y gestionar las transacciones relacionadas con el condominio.
Enviar notificaciones importantes, como recordatorios de pago, alertas de seguridad y actualizaciones de la app.
Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestra aplicación.

4. Compartir la Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

Con la administración del condominio para fines relacionados con la gestión de sus servicios.
Proveedores de servicios externos, que nos ayudan con el funcionamiento y mantenimiento de la app, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cuando sea necesario por ley, como en respuesta a solicitudes gubernamentales o procesos legales.

5. Seguridad de los Datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, como encriptación de datos y acceso restringido a la información, para proteger los datos que recopilamos y procesamos.

6. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

Acceder, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre ti.
Solicitar una copia de tus datos personales.
Limitar o rechazar el tratamiento de tus datos en ciertos casos.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico: contacto@micondominio.vip

7. Retención de la Información

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Una vez que ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de forma segura.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de manejo de información o en las leyes aplicables. Notificaremos cualquier cambio importante a través de la app o mediante un correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: contacto@micondominio.vip
Dirección: Condominio Kerana 1 – Santa Cruz de la Sierra